Häufig gestellte Fragen
Erfahren Sie, wie IXATRIA funktioniert, wie Hersteller die API integrieren können und wie die Altersverifikation sicher umgesetzt wird.
Wie IXATRIA funktioniert
Hier erfahren Sie, wie die smartphonebasierte Altersverifikation funktioniert und wie Kunden den Verifizierungsprozess direkt auf ihrem eigenen Gerät durchführen.
Integration für Hersteller
Erfahren Sie, wie Automatenhersteller und Softwareanbieter IXATRIA über eine einfache API in ihre Systeme integrieren können.
Sicherheit & Compliance
Informationen zu Datenschutz, unterstützten Ausweisdokumenten und dazu, wie IXATRIA eine zuverlässige und regelkonforme Altersverifikation ermöglicht.
Geschäftsmodell
Erfahren Sie, wie IXATRIA Herstellern bereitgestellt wird und wie die Funktion für Automatenbetreiber verfügbar gemacht werden kann.
Funktionsweise
Wenn ein Kunde ein altersbeschränktes Produkt auswählt, zeigt der Automat einen QR-Code an, der von der Maschinensoftware erzeugt wird. Der Kunde scannt diesen QR-Code mit seinem Smartphone. Dadurch öffnet sich die IXATRIA-Verifizierungsseite direkt im mobilen Browser.
Der Kunde wird anschließend durch einen kurzen Verifizierungsprozess auf seinem Gerät geführt. Dabei wird ein amtliches Ausweisdokument mit der Smartphone-Kamera gescannt. Das System überprüft das Dokument und stellt fest, ob der Kunde das erforderliche Mindestalter erreicht hat.
Nach erfolgreicher Verifikation sendet IXATRIA über die API eine Bestätigung an die Maschinensoftware. Der Automat kann den Kauf anschließend freigeben.
Da die Verifikation auf dem Smartphone des Kunden stattfindet, muss der Automat selbst keine personenbezogenen Ausweisdaten erfassen oder verarbeiten.
Hersteller und Partner, die den Ablauf selbst testen möchten, können Demo-Zugang anfordern und den gesamten Verifizierungsprozess aus Kundensicht ausprobieren.
Nein. Für die Nutzung von IXATRIA muss keine App installiert werden.
Der Verifizierungsprozess läuft direkt im mobilen Browser des Smartphones, nachdem der Kunde den QR-Code am Automaten gescannt hat. Dadurch entfällt die Hürde eines App-Downloads und der Prozess kann sofort gestartet werden.
Da moderne Smartphones bereits über hochwertige Kameras und sichere Browser verfügen, eignen sie sich ideal für die Durchführung der Altersverifikation ohne zusätzliche Softwareinstallation.
Wenn ein Kunde weder ein Smartphone noch ein gültiges Ausweisdokument zur Verfügung hat, kann die Altersverifikation nicht durchgeführt werden.
In diesem Fall gibt der Automat den Verkauf des altersbeschränkten Produkts nicht frei. Dieses Verhalten entspricht auch anderen Altersverifikationssystemen, bei denen eine Identitätsprüfung erforderlich ist.
Hersteller und Betreiber können entscheiden, ob IXATRIA als primäre Verifikationsmethode oder ergänzend zu anderen Systemen eingesetzt wird.
Ja. IXATRIA kann problemlos zusammen mit anderen Altersverifikationssystemen eingesetzt werden.
Einige Automaten verfügen beispielsweise bereits über integrierte Ausweisleser oder andere Verifikationsmechanismen. In solchen Fällen kann IXATRIA als zusätzliche oder alternative Methode angeboten werden.
Diese Flexibilität ermöglicht es Herstellern und Betreibern, den Verifikationsprozess an unterschiedliche regulatorische Anforderungen oder Einsatzszenarien anzupassen.
Integration für Hersteller
IXATRIA wird über eine einfache API-Anbindung zwischen der Maschinensoftware und dem IXATRIA-Verifikationsdienst integriert.
Wenn ein altersbeschränktes Produkt ausgewählt wird, fordert die Maschinensoftware über die API eine Verifikationssession an. Das System liefert anschließend einen QR-Code oder eine Verifizierungs-URL, die dem Kunden am Automaten angezeigt wird.
Nachdem der Kunde die Verifikation auf seinem Smartphone abgeschlossen hat, sendet IXATRIA eine Rückmeldung an die Maschinensoftware, ob die Altersanforderung erfüllt ist.
Hersteller erhalten technische Dokumentation sowie Integrationshinweise, die den gesamten Ablauf und die benötigten API-Endpunkte beschreiben.
Nein. IXATRIA ist eine rein softwarebasierte Lösung.
Die Identitätsprüfung findet auf dem Smartphone des Kunden statt. Daher sind im Automaten keine Kameras, Ausweisleser, NFC-Module oder andere spezielle Hardware erforderlich.
Dadurch werden typische Fehlerquellen physischer Systeme vermieden, beispielsweise beschädigte Kameras, verschmutzte Sensoren oder verschlissene Kartenleser.
Da IXATRIA softwarebasiert ist, kann die Verifikation außerdem kontinuierlich weiterentwickelt werden. Verbesserungen bei Dokumentenerkennung, Verifikationsmethoden oder regulatorischen Anforderungen können per Software umgesetzt werden, ohne Änderungen an bereits installierten Maschinen vorzunehmen.
Für die Integration benötigt die Maschinensoftware in der Regel nur wenige grundlegende Funktionen:
• die Möglichkeit, eine Verifikationssession über die IXATRIA-API anzufordern
• die Möglichkeit, einen QR-Code auf dem Display anzuzeigen
• die Möglichkeit, den Verifikationsstatus über die API zu empfangen
Viele moderne Automatenplattformen unterstützen bereits ähnliche Abläufe für Zahlungsdienste oder Cloud-Services, wodurch die Integration meist unkompliziert umgesetzt werden kann.
Eine ausführliche API-Dokumentation und Beispielabläufe unterstützen Entwickler bei der Implementierung.
Der Integrationsaufwand hängt vor allem von der Architektur der Maschinensoftware und der vorhandenen API-Anbindung ab.
Bei modernen Plattformen kann die Implementierung des IXATRIA-Verifikationsablaufs häufig innerhalb eines normalen Entwicklungszyklus erfolgen.
Die Integration umfasst im Wesentlichen das Anfordern einer Verifikationssession, das Anzeigen des QR-Codes sowie die Verarbeitung der Rückmeldung nach erfolgreicher Verifikation.
Während des Integrationsprozesses unterstützen wir Hersteller mit technischer Dokumentation und Beratung.
Ja.
Hersteller erhalten Zugriff auf technische Dokumentation, die die API-Endpunkte, den Verifikationsablauf sowie die Integration im Detail beschreibt.
Während der Integrationsphase unterstützen wir Entwicklungsteams außerdem mit technischen Informationen und beantworten Fragen zur Implementierung.
Geschäftsmodell
IXATRIA wird als Software-Service bereitgestellt, der von Automatenherstellern oder Softwareplattformen integriert werden kann.
Die Funktion kann anschließend Betreibern von Automaten zur Verfügung gestellt werden, sofern ihre Maschinen die Integration unterstützen.
Die konkreten kommerziellen Konditionen hängen vom jeweiligen Integrations- und Partnerschaftsmodell ab.
Ja.
Hersteller können IXATRIA in ihre Maschinensoftware integrieren und anschließend als optionale Funktion für Automatenbetreiber anbieten.
Betreiber können damit smartphonebasierte Altersverifikation auf kompatiblen Maschinen nutzen, ohne zusätzliche Hardware installieren zu müssen.
Je nach Geschäftsmodell des Herstellers kann die Funktion beispielsweise als Teil eines Service-Pakets oder eines Abonnementmodells angeboten werden.
Betreiber, die IXATRIA nutzen möchten, können sich zunächst an ihren Automatenhersteller oder Anbieter wenden, um zu prüfen, ob ihre Maschinen die Funktion unterstützen.
Da IXATRIA auf Softwareebene integriert wird, erfolgt die Aktivierung in der Regel über das System oder die Serviceplattform des Herstellers.
Gerne können Sie sich auch direkt an uns wenden. Wir prüfen, ob ihre Maschinen kompatibel sind oder sie mit Herstellern in Verbindung bringen, die IXATRIA unterstützen.
Wenn Sie weitere Fragen zu IXATRIA, zur Integration oder zu unterstützten Märkten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
